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作者：exmailqq 發(fā)布時間：2019-11-02 14:45:29 訪問量：9373
導(dǎo)讀：在使用企業(yè)郵箱的時候，我們會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上的郵件沒有了。打開【自助查詢】-【刪信查詢】發(fā)現(xiàn)提示“收信軟件刪信”，這是什么原因呢？能不能避免這樣的情況呢？【上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是騰訊郵箱授權(quán)的經(jīng)銷商】
在使用企業(yè)郵箱的時候，我們會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上的郵件沒有了。打開【自助查詢】-【刪信查詢】發(fā)現(xiàn)提示“收信軟件刪信”，這是什么原因呢？能不能避免這樣的
當您在【自助查詢】-【刪信查詢】中發(fā)現(xiàn)存在''收信軟件刪信''時，請不要迷茫。這是因為您的郵件被您設(shè)置的客戶端、POP文件夾等通過POP方式收取并刪除后留下的刪除記錄。
當QQ郵箱收件箱中的郵件被客戶端、POP文件夾等通過POP方式收取并刪除后，在收件箱的頂部會出現(xiàn)刪信提示，如下圖。
解決辦法：勾選此項并點擊“確定”，即可解決POP收取并刪除郵件的問題。
解決辦法：勾選此項并保存，即可解決POP收取并刪除郵件的問題。
解決辦法：到“郵箱設(shè)置”->“帳戶”->"POP3/IMAP/SMTP服務(wù)"欄目中取消項目勾選，并點擊保存更改，即可避免被他人惡意POP收取。
當然，如果您覺得前兩個原因及解決措施讓您頭暈眼花，我們還在郵箱兩處為您增設(shè)“禁止收信軟件刪信”選項，只需一鍵勾選即可解決您的困擾：
這就是郵件被客戶端（POP）收取并刪除的原因，也能合理避免。如果我們的分型能給您帶來幫助，可以持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站主頁。
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