寫好日常工作郵件需要注意哪些關(guān)鍵點？

作者：qq企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2019-12-24 15:49:09  訪問量：3150  

　　雖然如今微信已成為人與人的溝通方式之一，但是在工作中，郵件卻是辦公一族的另一種溝通方式。平時郵件滿天飛，不知你是否有注意，看似每天都在寫的郵件，是否有需要注意的細節(jié)問題，一封好的郵件可以幫你樹立良好的形象，使你從周圍人中脫穎而出。那么一封優(yōu)秀的工作郵件需要注意的哪些關(guān)鍵點呢?

　　1、郵件主題

　　郵件的主題要簡單直接，主題要明確，主題也是內(nèi)容的提煉和核心，寫主題，讓讀郵件人明白是關(guān)于哪些事項，同時，主題便于以后查郵件時進行搜索，方便查閱。

　　同時主題可以進行添加標(biāo)簽，例如:"緊急、重要、期待回復(fù)等”添加標(biāo)簽的方式可以讓對方看到你的郵件，以免漏掉了重要信息，耽誤項目進度。

　　2、收件人和抄送人

　　收件人是需要對方直接回復(fù)溝通的對象，而抄送人是需要對方知悉，與主題相關(guān)人員是你的抄送對象，例如你發(fā)給小A的郵件，需要小A支持，同時抄送他的老板，讓他老板知道小A的工作事項。另外發(fā)送對象的職位分先后順序，先公司外、公司內(nèi);先職位高、后職位低進行排序。

　　3、附件

　　如有附件，先添加附件，然后寫正文，最后是寫收件人，這樣可以避免忘記發(fā)附件的尷尬，如有附件，檢查核對之后，再發(fā)郵件，以免忘記添加附件。

　　4、稱呼與問候

　　郵件的開頭稱呼對方，明確發(fā)件人，寫上對方的名字是禮貌和尊重，也會讓對方對你產(chǎn)生更多好感。

　　5、郵件正文

　　正文要明確需要對方支持的內(nèi)容，原因是哪些，從而讓對方知道，提供哪些內(nèi)容給到支持，一般情況下，一封郵件只寫一件事，如郵件中需要闡述兩件事或者三件事情，建議進行分類、分條說明，邏輯和層次要清晰，便于對方閱讀，而不要把三件事放在一個段落里說明，寫很多文字，最后對方看完郵件一頭霧水，分條進行細節(jié)闡述，盡量簡潔，寫郵件的目的是讓對方閱讀清晰。

　　6、標(biāo)注重點

　　在郵件正文中，需要對方關(guān)注的重點，進行顏色或者加粗來標(biāo)注，引起對方注意。

　　7、作者簽名

　　寫簽名是為了讓對方和你建立聯(lián)系，如果對你寫郵件的內(nèi)容有異議，可以根據(jù)郵件下方姓名、聯(lián)系人與你進行電話溝通，從而更加明確郵件的內(nèi)容信息，更好地開展工作，也可以適當(dāng)提醒對方“期待回復(fù)”“希望盡快回復(fù)”等。

　　以上就是關(guān)于郵件寫作的一些關(guān)鍵點。如果真正想寫好它，還離不開日常書寫郵件時的意識樹立和習(xí)慣養(yǎng)成。。寫郵件看似每個人都會，但措辭，內(nèi)容都是需要注意的細節(jié)。

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