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騰訊企業(yè)郵箱上海經(jīng)銷(xiāo)商
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作者:騰訊企業(yè)微信郵箱 發(fā)布時(shí)間:2024-04-30 11:11:19 訪問(wèn)量:1093
導(dǎo)讀:新注冊(cè)的騰訊企業(yè)微信如何添加企業(yè)域名?添加域名提示驗(yàn)證域名所有權(quán)是由于:該域名已被騰訊企業(yè)郵箱其他管理后臺(tái)添加使用;同一個(gè)域名不允許同時(shí)添加至騰訊企業(yè)郵箱兩個(gè)管理后臺(tái)。驗(yàn)證所有權(quán)通過(guò)后,舊管理后臺(tái)的域名會(huì)被注銷(xiāo)同時(shí)刪除郵件等數(shù)據(jù),無(wú)法恢復(fù);若舊后臺(tái)有重要數(shù)據(jù)請(qǐng)務(wù)必提前做好數(shù)據(jù)備份。
新注冊(cè)的騰訊企業(yè)微信如何添加企業(yè)域名?
企業(yè)已購(gòu)買(mǎi)自有域名,可通過(guò)【企業(yè)微信后臺(tái)->協(xié)作->概況】點(diǎn)擊“遷移或同步已有郵箱”進(jìn)入配置已有域名使用騰訊企業(yè)郵箱。
1.新購(gòu)買(mǎi)的域名,無(wú)需遷移郵件至騰訊企業(yè)郵箱
【企業(yè)微信后臺(tái)->協(xié)作->概況->遷移或同步已有郵箱】填寫(xiě)企業(yè)已注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)的域名,進(jìn)入【選擇郵箱分配范圍->下載模板】導(dǎo)入企業(yè)成員郵箱名單,為指定范圍內(nèi)企業(yè)成員分配郵箱賬號(hào);后續(xù)域名解析指向騰訊企業(yè)郵箱且生效后,企業(yè)成員郵箱地址將會(huì)更新為新企業(yè)郵箱地址。
注意:
①若在指定范圍內(nèi)的成員不在上傳的excel表格中或者沒(méi)有修改在指定范圍內(nèi)成員郵箱信息的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)域名后綴的郵箱。
②別名郵箱地址、郵件群組賬號(hào)、公共郵箱的后綴不會(huì)替換為專(zhuān)屬域名。且回收站的郵箱賬號(hào)不會(huì)替換為專(zhuān)屬域名。如有數(shù)據(jù)需要保留,建議做好數(shù)據(jù)備份后重新創(chuàng)建郵箱地址使用。
2.域名歷史綁定其他郵箱服務(wù)商,需遷移其他郵箱服務(wù)商的郵件同步至騰訊企業(yè)郵箱
域名之前綁定的是其他郵箱服務(wù)商(非騰訊企業(yè)郵箱),可通過(guò)【郵件同步】該功能遷移郵件至騰訊企業(yè)郵箱。
①點(diǎn)擊“同步使用”進(jìn)入選擇域名分配范圍 (可選擇全公司/某個(gè)部門(mén)/某個(gè)成員),“下載模板”導(dǎo)入企業(yè)成員郵箱名單,為指定范圍內(nèi)企業(yè)成員分配郵箱賬號(hào);
②下一步進(jìn)入【郵件同步】頁(yè)面,企業(yè)成員在【企業(yè)微信->郵件】登錄頁(yè)面,提示管理員已開(kāi)啟郵件同步,成員輸入密碼完成驗(yàn)證并開(kāi)啟遷移郵件;管理員可以通過(guò)后臺(tái)“查看同步進(jìn)展”或“新增同步郵箱”
③【結(jié)束郵件同步】后,設(shè)置域名解析指向騰訊企業(yè)郵箱,域名解析生效后指定范圍內(nèi)的成員企業(yè)郵箱地址會(huì)替換為新企業(yè)郵箱地址。
注意:
a.若在指定范圍內(nèi)的成員不在上傳的excel表格中或者沒(méi)有修改在指定范圍內(nèi)成員郵箱信息的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)域名后綴的郵箱。
c.別名郵箱地址、郵件群組賬號(hào)、公共郵箱的后綴不會(huì)替換為專(zhuān)屬域名。且回收站的郵箱賬號(hào)不會(huì)替換為專(zhuān)屬域名。如有數(shù)據(jù)需要保留,建議做好數(shù)據(jù)備份后重新創(chuàng)建郵箱地址使用。
企業(yè)未注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)自有域名,可通過(guò)【企業(yè)微信后臺(tái)->協(xié)作->概況】點(diǎn)擊“新開(kāi)通郵箱服務(wù)”進(jìn)入注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)域名頁(yè)面。購(gòu)買(mǎi)完成后進(jìn)入【郵箱分配范圍】,為選擇的生效范圍內(nèi)企業(yè)成員分配指定郵箱賬號(hào),域名審核后指定范圍內(nèi)企業(yè)成員郵箱地址會(huì)替換更新為新企業(yè)郵箱地址。
注:同一個(gè)企業(yè)后臺(tái)僅支持購(gòu)買(mǎi)一次域名。
1.同一個(gè)企業(yè)后臺(tái)如何綁定多個(gè)域名?
基礎(chǔ)版僅支持添加1個(gè)自有域名,如已綁定自有域名,更換域名需要注銷(xiāo)原域名后再添加新域名;
企業(yè)購(gòu)買(mǎi)高級(jí)功能使用人數(shù)≥5個(gè),支持添加20個(gè)自有域名。
2.啟動(dòng)【郵件同步】配置什么服務(wù)器協(xié)議?
目前僅支IMAP服務(wù)器協(xié)議。
3.為什么綁定域名出現(xiàn)“所有權(quán)驗(yàn)證中”?
騰訊企業(yè)微信添加域名提示驗(yàn)證域名所有權(quán)是由于:該域名已被騰訊企業(yè)郵箱其他管理后臺(tái)添加使用;同一個(gè)域名不允許同時(shí)添加至騰訊企業(yè)郵箱兩個(gè)管理后臺(tái)。驗(yàn)證所有權(quán)通過(guò)后,舊管理后臺(tái)的域名會(huì)被注銷(xiāo)同時(shí)刪除郵件等數(shù)據(jù),無(wú)法恢復(fù);若舊后臺(tái)有重要數(shù)據(jù)請(qǐng)務(wù)必提前做好數(shù)據(jù)備份。
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